QUELQUES PRÉCISIONS
Politique de confidentialité
Vos instants de calme vous appartiennent. Voici comment Iris traite les informations, dans l’application et sur ce site.
1. À propos de cette politique
Cette politique explique comment les informations sont traitées lorsque vous utilisez l’application de puzzles de couleurs Iris et ce site. « Iris » et « nous » désignent le fournisseur d’Iris. Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, contactez [email protected].
Nous souhaitons qu’Iris reste simple : vous n’avez pas besoin de compte Iris, et l’application n’inclut ni publicité ni SDK de suivi tiers.
2. Ce qui reste sur votre appareil
Iris conserve localement sur votre appareil les informations nécessaires pour mémoriser votre parcours :
- Votre puzzle en cours, la position des carreaux, les niveaux terminés et les mosaïques collectionnées.
- Votre progression dans le Moment quotidien et vos sessions de jeu enregistrées.
- Vos préférences, comme la langue, le son, les retours haptiques, les conseils que vous avez fermés et la dernière réflexion consultée.
- Les notes de test du jeu, notamment le niveau, les déplacements, le temps de résolution et les résultats des puzzles.
L’application n’envoie pas automatiquement ces informations de jeu à un serveur Iris. Les sauvegardes de l’appareil ou dans le cloud gérées par votre système d’exploitation peuvent inclure les données de l’application, selon vos réglages ; ces sauvegardes sont sous votre contrôle et celui du fournisseur de votre plateforme.
3. Achats et Apple
Les achats intégrés et leur restauration sont gérés par Apple via l’App Store. Iris utilise les informations de transaction vérifiées par Apple pour déterminer si le voyage complet est débloqué. Nous ne recevons pas les coordonnées de votre carte de paiement.
Apple traite les informations de paiement, de compte et de transaction conformément à sa politique de confidentialité. Apple peut également mettre à la disposition des développeurs des données de vente agrégées ou des diagnostics, selon ses services et vos préférences de partage. Ces informations sont distinctes des données de puzzles stockées localement par Iris.
4. Les informations que vous choisissez de partager
Si vous écrivez à [email protected], nous recevons votre adresse e-mail, le contenu de votre message et les pièces jointes ou détails que vous fournissez. Nous utilisons ces informations pour répondre à votre question, vous aider et traiter le problème signalé.
L’action « Partager les notes de test du jeu » de l’application est facultative. Elle ouvre le menu de partage de votre appareil : vous décidez de partager ou non un rapport, avec qui et par quel service. Les notes ne sont pas transférées automatiquement. Si vous nous les envoyez, nous pouvons les utiliser pour comprendre les problèmes et améliorer la conception des puzzles.
Veuillez éviter d’inclure des mots de passe, des informations de paiement ou d’autres informations sensibles dans un message d’assistance.
5. La visite de ce site
Le site n’ajoute ni traceurs publicitaires, ni outils d’analyse tiers, ni base de données d’inscription marketing. Les polices et les visuels sont fournis avec le site. La petite étude de couleurs interactive s’exécute dans votre navigateur ; ses déplacements ne nous sont pas transmis et sont réinitialisés lorsque vous rechargez la page.
Pour afficher un site, ses prestataires d’hébergement et de sécurité doivent traiter des informations techniques sur les requêtes, qui peuvent inclure votre adresse IP, des informations sur votre navigateur ou appareil, la page demandée, l’heure de la requête et des journaux de sécurité. Ils peuvent utiliser des cookies essentiels à la sécurité ou à l’authentification. Un aperçu à accès restreint peut nécessiter une connexion auprès du prestataire d’hébergement. Ces services de plateforme sont régis par les conditions et la politique de confidentialité du prestataire, notamment la Politique de confidentialité d’OpenAI pour un site hébergé par ChatGPT.
Les liens vers Apple ou votre service de messagerie vous dirigent vers des services régis par leurs propres politiques.
6. Utilisation, partage et conservation
Nous utilisons les informations que vous nous envoyez volontairement pour fournir une assistance, examiner les problèmes signalés, assurer la sécurité et respecter les obligations légales applicables. Nous ne vendons pas les informations personnelles et ne les partageons pas à des fins de publicité ciblée.
Les prestataires, tels que les services de messagerie et d’hébergement, peuvent traiter des informations pour fournir leurs services. Des informations peuvent également être divulguées lorsque la loi l’exige, pour répondre à une demande légale ou pour protéger la sécurité et les droits des utilisateurs ou du service. Les prestataires peuvent traiter les informations dans d’autres pays que le vôtre.
Les données de jeu locales restent sur votre appareil jusqu’à leur suppression ou celle de l’application. Nous conservons les échanges d’assistance uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire pour traiter la demande, conserver les dossiers d’assistance indispensables ou respecter une obligation légale. Les données d’hébergement et de plateforme suivent les pratiques de conservation du prestataire concerné.
7. Vos choix et vos demandes
Vous pouvez modifier la langue, le son et les préférences haptiques dans les réglages d’Iris. Vous pouvez choisir de ne pas partager les notes de test du jeu. Supprimer l’application efface la progression enregistrée localement ; les sauvegardes de l’appareil gérées séparément peuvent subsister jusqu’à ce que vous les supprimiez dans les réglages de l’appareil ou de sauvegarde. Décharger une application peut conserver ses données.
Pour poser une question sur les informations que vous nous avez envoyées, les rectifier ou demander leur suppression, écrivez à [email protected]. Selon votre lieu de résidence, le droit applicable peut vous accorder des droits supplémentaires : accéder à vos informations personnelles, en recevoir une copie, limiter leur traitement ou vous y opposer, ou déposer une réclamation auprès d’une autorité de protection des données. Nous traiterons les demandes conformément au droit applicable et pourrons devoir vérifier qu’une demande concerne bien vos informations.
Lorsqu’une base légale est requise, nous nous fondons sur la fourniture de l’assistance ou des services demandés, sur nos intérêts légitimes en matière de sécurité et de réponse aux demandes, sur votre consentement lorsqu’il est applicable, ou sur le respect d’une obligation légale. Vous pouvez retirer un consentement facultatif sans remettre en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait. Nous ne pouvons pas récupérer les données de jeu présentes uniquement sur votre appareil.
8. Confidentialité des enfants
Iris ne demande pas aux joueurs de créer un compte ni de fournir des informations personnelles pour jouer. Nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants par le biais du jeu. Si vous pensez qu’un enfant nous a envoyé des informations personnelles, veuillez contacter [email protected] afin que nous puissions examiner et traiter la situation. Les achats et le contrôle parental sont gérés via l’App Store et les réglages de votre appareil.
9. Sécurité et modifications
Nous prenons des précautions raisonnables pour protéger les informations qui nous sont fournies, mais aucun système de transmission ou de stockage ne peut être garanti totalement sûr. Vous pouvez nous aider en évitant les détails sensibles dans vos messages et en protégeant l’accès à votre appareil.
Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque l’application, le site ou nos pratiques évoluent. La date d’entrée en vigueur en haut de la page identifiera la dernière version. Lorsque cela est requis, nous fournirons un avis supplémentaire ou recueillerons un consentement pour une modification importante.
10. Une question sur la confidentialité ?
Nous sommes là pour vous aider. Écrivez à [email protected] en indiquant « Confidentialité Iris » dans l’objet.